ITIL
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un marco de mejores prácticas para la gestión de servicios de TI. ITIL 4, la versión más reciente, describe 34 prácticas de gestión que abarcan la entrega de servicios, la gestión de cambios, la gestión de incidentes y más. Proporciona la estructura de procesos sobre la que operan las funciones de ciberseguridad en muchas organizaciones.
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